Ažurirano: srpanj 2026.
Airbnb provizija u 2026. naplaćuje se po dva modela. Uz podijeljenu naknadu vi kao domaćin plaćate oko 3 % vrijednosti rezervacije, a gost povrh cijene smještaja plaća još 14,1–16,5 %. Uz naknadu samo za domaćina (host-only) plaćate 14–16 %, najčešće 15,5 %, a gost ne plaća ništa. Host-only model je obavezan za hotele i za sve domaćine koji koriste softver za upravljanje rezervacijama (PMS ili channel manager); ostali još uvijek mogu ostati na podijeljenom modelu.
Dva modela naknade: podijeljena i host-only
Podijeljena naknada (split fee) je klasični Airbnb model. Vama s isplate skida oko 3 %, a gostu na cijenu smještaja dodaje naknadu od 14,1 do 16,5 %, ovisno o iznosu i tipu rezervacije. Vaš trošak na papiru izgleda malen. Ali gost vašu cijenu vidi uvećanu: apartman od 100 € po noći gostu se prikazuje bliže 115 €. Tu naknadu ne plaćate vi, no ona itekako utječe na to hoće li gost kliknuti „rezerviraj” kod vas ili kod susjeda.
Naknada samo za domaćina (host-only) prebacuje cijeli trošak na vas: tipično 15,5 % vrijednosti rezervacije, kod nekih kategorija 14–16 %. Gost vidi „čistu” cijenu bez dodatka. Ovaj model Airbnb propisuje obavezno za hotele, aparthotele i slične objekte te za sve domaćine koji su na Airbnb spojeni preko channel managera ili PMS softvera. Uključite li takav alat, s 3 % automatski prelazite na 15,5 %. Taj detalj prodavači tih alata rijetko spominju.
Koji model imate, provjerite u postavkama računa pod naplatom usluge. Ako ste običan iznajmljivač bez vanjskog softvera, gotovo sigurno ste na podijeljenom modelu. I isplati vam se na njemu ostati.
Tko proviziju stvarno plaća: vi ili gost?
Formalno ovisi o modelu. Praktično se uvijek plaća iz istog džepa: iz ukupnog iznosa koji je gost spreman dati za boravak kod vas. Gost ne razmišlja u kategorijama „cijena smještaja plus naknada platforme”. On vidi konačan iznos i uspoređuje ga s drugim ponudama. Airbnb od 2025. u većini zemalja podrazumijevano prikazuje ukupnu cijenu s naknadama, pa je ta usporedba nemilosrdna.
Zato podijeljeni model nije „gotovo besplatan”, kako izgleda iz izvještaja o isplati. Vaša tri posto su samo vidljivi dio; ostatak provizije sjedi u cijeni koju gost uspoređuje. Kad biste istu cijenu naplatili izravno, bez posrednika, razlika od petnaestak posto ostala bi vama. Ili biste s nižom cijenom bili privlačniji od konkurencije.
PDV na Airbnb naknadu: +25 %
Airbnb posluje iz Irske, pa za hrvatske iznajmljivače vrijedi isto pravilo kao za Booking: na naknadu strane platforme plaća se 25 % PDV-a. Ili ćete Airbnbu dostaviti PDV identifikacijski broj pa PDV na naknadu obračunati i uplatiti sami (tzv. prijenos porezne obveze, ide uz mjesečnu prijavu), ili će vam Airbnb PDV zaračunati na računu. U oba slučaja naknada od 15,5 % efektivno postaje oko 19,4 %, a ona od 3 % postaje 3,75 %. Paušalisti taj dio posla najčešće predaju knjigovođi; kako to izgleda u praksi, opisali smo u vodiču o tome koliko Booking stvarno uzima. Pravila su ista.
Računica: 8.000 € prometa kroz Airbnb
Uzmimo apartman s dvije jedinice u Malinskoj koji preko Airbnba godišnje ostvari 8.000 € prometa. Evo što odlazi platformi po svakom modelu.
| Stavka | Podijeljena naknada | Host-only naknada |
|---|---|---|
| Naknada domaćina | 3 % = 240 € | 15,5 % = 1.240 € |
| PDV 25 % na naknadu | 60 € | 310 € |
| Naknada koju plaća gost | ~15 % ≈ 1.200 € (u cijeni koju gost vidi) | 0 € |
| Vaš izravni trošak | 300 € (3,75 %) | 1.550 € (19,4 %) |
Podijeljeni model je za malog iznajmljivača objektivno povoljniji, dok god ne uključi PMS i ne izgubi pravo na njega. No i u njemu je ukupni „porez na posredovanje” oko 1.500 € godišnje. Samo što ga većim dijelom plaća gost, kroz cijenu po kojoj vas uspoređuje s drugima.
Airbnb ili Booking: usporedba provizija
| Airbnb (podijeljena) | Airbnb (host-only) | Booking.com | |
|---|---|---|---|
| Provizija domaćina | ~3 % | 14–16 % (tipično 15,5 %) | 15 % (Preferred ~18 %) |
| Naknada gostu | 14,1–16,5 % | nema | nema |
| PDV 25 % na naknadu | da | da | da |
| Naknada za online naplatu | uključena | uključena | ~1,1 % (Payments by Booking) |
| Efektivno za domaćina | ~3,75 % | ~19,4 % | ~19–25 % |
Zbroje li se sve stavke, host-only Airbnb i Booking koštaju gotovo isto. Podijeljeni Airbnb model vas izravno košta najmanje, ali cijenu tereti s gostove strane. Nijedan portal, dakle, nije „jeftin”. Razlikuju se samo po tome gdje su brojke sakrivene.
Kako smanjiti ukupni trošak kanala
- Ostanite na podijeljenom modelu dok god možete. S 1–3 jedinice channel manager vam najčešće ne treba, a njegovo uključivanje znači trajan prelazak na 15,5 %. Kalendar dvaju portala može se sinkronizirati i bez PMS-a, a treba li vam automatizacija uopće, razložili smo u analizi treba li vam rezervacijski sustav.
- Cijenu formirajte od ukupnog iznosa za gosta. Otvorite vlastiti oglas u anonimnom pregledniku i pogledajte konačnu cijenu s naknadom. To je brojka s kojom konkurirate, ne ona iz vašeg cjenika.
- Prijeđete li na host-only, dignite cijene. Airbnb pri prelasku i sam nudi korekciju: cijena treba porasti otprilike koliko je iznosila gostova naknada, inače ste razliku poklonili platformi.
- Goste koji se vraćaju preusmjerite na direktni kanal. Gost koji je jednom bio kod vas ne mora drugi put platformi plaćati 15 %. Kako sustavno graditi taj kanal, opisali smo u vodiču o direktnim rezervacijama.
Direktan kanal uz Airbnb: jedno ne isključuje drugo
Airbnb radi svoj posao dobro: dovodi goste koji za vas nikad ne bi čuli, posebno mlađe i one iz udaljenijih zemalja. Nema razloga gasiti ga. Ima razloga ne ostati samo na njemu, jer dobar dio gostiju prije rezervacije googla naziv objekta koji je vidio u oglasu. Ako vas tada dočeka samo još jedan portal, provizija je neizbježna. Ako vas dočeka vlastita web stranica za smještaj s galerijom, cjenikom i formom za upit, ta rezervacija dolazi izravno vama. Bez ijedne naknade, a gostov kontakt ostaje vama za sve buduće sezone.
Računica je ista kao kod Bookinga: uz prosječnu rezervaciju od 600 €, svaka direktna umjesto portalske znači 90-ak € više u vašem džepu. Stranica se tako otplati unutar jedne sezone. Naknade platformi, s druge strane, iz godine u godinu samo rastu.
Česta pitanja
Koliko Airbnb uzima domaćinu u Hrvatskoj?
Uz podijeljenu naknadu oko 3 % vrijednosti rezervacije (gost plaća dodatnih 14,1–16,5 %). Uz host-only model 14–16 %, najčešće 15,5 %. Na naknadu se u oba slučaja plaća još 25 % PDV-a, pa je efektivni trošak domaćina 3,75 % odnosno oko 19,4 %.
Tko plaća Airbnb proviziju — domaćin ili gost?
U podijeljenom modelu oboje: domaćin ~3 %, gost 14,1–16,5 % povrh cijene smještaja. U host-only modelu cijelu naknadu plaća domaćin, a gost vidi cijenu bez dodataka. Ekonomski je razlika manja nego što izgleda, jer gostova naknada poskupljuje vašu ponudu u usporedbi s konkurencijom.
Plaća li se PDV na Airbnb naknadu?
Da. Airbnb je strana tvrtka, pa hrvatski iznajmljivač, uključujući paušalista, na primljenu uslugu posredovanja duguje 25 % PDV-a. S PDV identifikacijskim brojem obračunavate ga sami uz mjesečnu prijavu; bez njega će vam ga Airbnb zaračunati. Pravilo je isto kao za Booking i sve strane platforme.
Zašto me Airbnb prebacio na naknadu samo za domaćina?
Najčešći razlog: povezali ste račun s channel managerom ili PMS softverom, a za takve domaćine host-only model je obavezan. Isto vrijedi za hotele, aparthotele i slične kategorije objekata. Povratak na podijeljeni model nakon prelaska u pravilu nije moguć, zato dobro razmislite prije uključivanja vanjskih alata.
Je li Airbnb jeftiniji od Bookinga?
Za malog domaćina na podijeljenom modelu izravni trošak je manji (3,75 % naspram ~19 % kod Bookinga), ali gost kod Airbnba plaća naknadu koja vašu ponudu čini skupljom na tržištu. Host-only Airbnb i Booking efektivno koštaju slično, oko petine vrijednosti rezervacije. Jedini kanal bez provizije je onaj direktni.